从厂家购买的产品缺失合格证和使用说明，我可

您可以退货。根据《消费者权益保护法》，商品缺失合格证和使用说明属于商品不符合质量状况，经营者应承担民事责任。不及时处理可能导致您无法正常使用产品，甚至可能因产品缺陷造成损害，经营者需承担侵权责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
可以退货。具体操作：1.与经营者协商，说明产品问题，要求退货；2.若协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.仍无法解决，向工商部门举报，要求查处违法行为。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
您可以与经营者协商退货，或向消协投诉、工商举报。选择时，建议先尝试协商，协商无果再寻求第三方帮助，以确保权益得到维护。