消费者索赔1000元，我作为商家该怎么处理？

外卖有异物需妥善处理。依据《食品安全法》，食品应符合安全标准，异物存在可能危害健康。不及时处理会影响商家信誉，甚至面临法律诉讼。
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外卖异物需处理。操作如下：1.立即致歉并协商，考虑消费者诉求；2.保存证据，如照片、小票等；3.若协商无果，咨询律师准备应诉。
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常见处理方式为协商或诉讼。建议先与消费者协商，达不成一致时可考虑通过法律途径解决，确保双方权益。